Samsung usa o sistema Tizen e a LG usa o webOS. Nenhum dos dois roda aplicativos Android, então a instalação é diferente da Fire TV ou de um TV Box. Abaixo estão as opções que realmente funcionam.
Opção 1 — Aplicativo da loja da TV
Algumas TVs já trazem players compatíveis na loja oficial. Nesse caso, o suporte envia o link do app e o código de ativação que aparece na tela da TV, e faz a liberação do dispositivo remotamente.
Opção 2 — Aparelho externo (o mais estável)
Se a sua TV é mais antiga ou trava com o app, o caminho mais confiável é ligar um Fire TV Stick, TV Box ou Chromecast com Google TV na entrada HDMI. O custo é baixo e a experiência fica muito melhor, com atualizações constantes.
Passo a passo com aparelho externo
- 1Conecte o aparelho a uma entrada HDMI livre e à energia.
- 2Selecione a fonte HDMI correspondente no controle da TV.
- 3Conecte ao Wi‑Fi e instale o aplicativo indicado para o seu acesso.
- 4Entre com usuário e senha e comece a assistir.
Checklist de qualidade
- 15 Mbps para HD e 30 Mbps para 4K, por aparelho conectado.
- Roteador próximo da TV ou cabo de rede quando possível.
- Evite repetidores baratos: eles cortam a velocidade pela metade.
- Mantenha o firmware da TV atualizado.
Na dúvida sobre o modelo da sua TV, fale com o suporte pelo WhatsApp: identificamos o sistema e indicamos o caminho certo antes de você assinar.